استراتيجيات التسويق لزيادة حركة المرور وزيادة المبيعات
يهتم المزيد من الأشخاص بكسب المال عبر الإنترنت. ولكن كيف ستولد حركة المرور وتزيد المبيعات عبر الإنترنت؟ إن زيادة حركة التجارة الإلكترونية والمبيعات ليست معقدة ولكنها تتطلب فهمًا أساسيًا لتسويق النمو.
كيف يمكن زيادة حركة المرور على الموقع وزيادة المبيعات؟
سنتعرف على 10 أساليب تسويق للتجارة الإلكترونية من شأنها زيادة حركة المرور وزيادة المبيعات:
- التسويق بالعمولة.
- تحسين عملية الدفع.
- أضافة أوصاف المنتج.
- تحديد تكاليف الشحن.
- دمج Instagram و Facebook.
- تقديم مجموعة واسعة من طرق الدفع.
- أعادة استهداف عملائك.
- إنشاء مسار تسويق آلي عبر البريد الإلكتروني.
- سهولة التنقل في الموقع.
- المصداقية والثقة.
- تحسين البحث الصوتي.
- تحسين سرعة الموقع.
- دمج مقاطع الفيديو ذات الصلة.
بالتأكيد، تذكر أنها ليست عملية تتم بين يوم وليلة، لذلك يلزم بعض الصبر. تغيير الأشياء عشوائياً يسبب الإحباط. أدناه قمت بتجميع بعض استراتيجيات التسويق لمساعدتك بأفضل طريقة.
1. التسويق بالعمولة استراتيجيات لتسويق التجارة الإلكترونية
أصبح التسويق بالعمولة أكثر بروزًا خلال السنوات القليلة الماضية، بما يتوافق مع الزيادة في الشراء عبر الإنترنت. ولذلك، تتطلع العديد من الشركات إلى توسيع الطرق التي يبيعون بها منتجاتهم.
يتجنب التسويق بالعمولة الحاجة إلى شراء المنتجات وإعادة بيعها. بدلاً من ذلك، تقوم بالترويج لمنتجات شركة ما وتحصل على عمولة من أي مبيعات تكون مسؤولاً عنها.
ينشئ العديد من المسوقين التابعين مدونة بمحتوى يعمل على الترويج لهذه المنتجات. عند الشراء باستخدام رابط الإحالة الخاص بك، يمكنك كسب بعض المال. العملية ليست صعبة ولكنها تتطلب وقتًا وجهدًا، يمكنك استخدام تلك الاستراتيجية باستخدام أدوات التسويق بالعمولة المناسبة.
يمكنك الاستفادة من التسويق بالعمولة ووضع خطة عمل على متجرك وجعل زوار المتجر يسوقون لك منتجاتك باستخدام برنامج التسويق بالعمولة التابع لك.
2. تحسين عملية الدفع لزيادة المبيعات
من الأشياء الأكثر أهمية التي يجب مراعاتها إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية هو تحسين عملية الدفع. غالبًا ما يحدث التخلي عن عربة التسوق إما بسبب المشكلات الفنية التي تجعل من المستحيل إكمال عملية الشراء.
أو بسبب تجربة المستخدم السيئة التي تتسبب بسرعة في عدم الاهتمام. قم بمعالجة أي مشكلات فنية أولاً قبل تعديل العرض من خلال الشحن المجاني أو الخصومات أو أي عروض ترويجية.
3. أضف أوصاف المنتج
تعتبر الأوصاف الواضحة والدقيقة للمنتج أساسية للحصول على عملية بيع عبر الإنترنت. تذكر أن العملاء المحتملين لا يمكنهم تجربة المنتج فعليًا.
وغالبًا ما يتخذون قرارات الشراء بناءً على صورة ثنائية الأبعاد مع نص مكتوب. افعل كل ما في وسعك لإنشاء أوصاف تزيل مخاوف المشتري وتعالج اعتراضاتها.
4. حدد تكاليف الشحن
سواء أعجبك ذلك أم لا، فإن تكاليف الشحن دائمًا ما تؤثر في قرار الشراء. إن توفير معلومات واضحة وموجزة حول هذه التكاليف هو أفضل طريقة لكسب الثقة وإبرام الصفقة. تفوز البساطة دائمًا عند مقارنتها بحسابات الشحن المعقدة، حتى عندما لا تكون النتيجة في صالح العملاء.
لماذا؟ لأن معظم المستهلكين يتجنبون التعقيد ويصبحون مرتابين ويكونون عرضة لارتكاب الأخطاء في ظل هذه الظروف.
كلما كان ذلك ممكنًا، قدِّم شحنًا مجانيًا، حتى إذا كان عليك تعيين حد أدنى للطلب. بالفعل، يمكن أن يشجع هذا الحد الأدنى الطلبات ذات الحجم الأكبر حيث من المرجح أن يشتري المستهلكون المزيد للحصول على شحن مجاني.
5. دمج Instagram و Facebook
تعمل معظم شركات التجارة الإلكترونية الآن على Instagram و Facebook بسبب حركة المرور الأفضل والنهج المباشر. يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة من إعلانات Instagram وإعلانات Facebook والقصص الدعائية.
في حين يصعب تحقيق الوصول العضوي على هذه الأنظمة الأساسية، يمكن للإعلانات المدفوعة زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب عدد كبير من الزيارات وزيادة المبيعات.
6. تقديم مجموعة واسعة من طرق الدفع
كلما اتسعت تنوع خيارات الدفع، زادت احتمالية إجراء عملية بيع. بالإضافة إلى بطاقات الائتمان الرئيسية مثل MasterCard و Visa ومعالجات الدفع مثل PayPal.
يجب أن تفكر في بدائل دفع أخرى. في الآونة الأخيرة، اكتسب الشراء الآن والدفع لاحقًا على أقساط شعبية. بدأ عدد متزايد من معالجات الدفع في تقديم هذه القدرة للتجار. الفوائد المنسوبة إلى عرض الدفع هذا هي تحويلات أفضل ومتوسط حجم طلب أكبر.
7. أعد استهداف عملائك
الحصول على المزيد من الأعمال من العملاء الحاليين أسهل بكثير من الحصول على أعمال جديدة من العملاء المحتملين.
إعادة الاستهداف هي أداة تسويقية تبسط التواصل مع أي شخص يزور موقع الويب الخاص بك. يتم استخدامه جنبًا إلى جنب مع الإعلانات المدفوعة على منصات مثل Facebook و Instagram حيث يمكنهم تتبع هذه الزيارات.
يساعد تقسيم جمهورك بناءً على معايير محددة في تخصيص الإعلانات بنسخة إعلانية ذات صلة. على سبيل المثال، يمكنك عرض إعلانات محددة للأشخاص الذين زاروا موقعك في الماضي لكنهم تخلوا عن عربة التسوق الخاصة بهم.
توفر إعادة الاستهداف بشكل عام عائدًا أفضل على الاستثمار حيث تميل معدلات الاستجابة ومتوسط حجم الطلب إلى الزيادة.
8. قم بإنشاء مسار تسويق آلي عبر البريد الإلكتروني
يعد مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلي طريقة رائعة للحفاظ على الاتصال بالعملاء والتوقعات لتشجيع المبيعات الجديدة وتكرار الأعمال.
يتم استخدامه بعدة طرق بما في ذلك إعلانات المنتجات الجديدة والصفقات الخاصة. وتذكر أن تجعل العروض شديدة الصلة، وإلا فسيقوم المستلمون في قائمة بريدك الإلكتروني بإلغاء اشتراكهم بسرعة.
أصبح حمل الأشخاص على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني أمرًا صعبًا بشكل متزايد. يطالب المستهلكون بفائدة فورية مقابل التخلي عن عناوين بريدهم الإلكتروني - يقدم العديد من متاجر التجارة الإلكترونية الآن خصمًا على الطلب الأول كحافز.
9. اجعل من السهل على العملاء التنقل
إذا لم يتمكنوا العملاء من العثور على المنتج، فلن يتمكنوا من شرائه. لهذا السبب من الأهمية بمكان جعل التنقل في الموقع بسيطًا ومباشرًا قدر الإمكان.
لسوء الحظ قد يكون من الصعب تبسيط الأمور. تصميم الموقع هو تخصص مطلوب وقد لا يكون لديك الموارد اللازمة لتنفيذ تغيير كامل للموقع. إذا كنت في هذا الموقف
أو لا يمكنك تبسيط بنية الموقع أكثر من ذلك، فكر في تقديم دعم الدردشة بطريقة chatbot. يعد استخدام دعم الدردشة موقفًا مربحًا لك ولعملائك. يحصلون على مساعدة فورية وتحصل على تعليقات قيمة لاكتشاف نقاط الفشل في تصميم موقعك.
اقرأ: 7 نصائح لتحسين ترتيب موقعك باستخدام محتوى الجوال10. المصداقية والثقة
التركيز على العميل أولاً هو أفضل طريقة لبناء المصداقية والثقة. العودة إلى مسار البريد الإلكتروني الخاص بك، هذا يعني فقط إرسال معلومات العملاء التي سيستفيدون منها، وليس المعلومات التي تريد إرسالها إليهم. ويعود هذا إلى إنشاء اتصال شخصي شديد الصلة في كل مرحلة.
فيما يلي بعض المهام الأخرى التي يمكنك تنفيذها:
1. تحسين البحث الصوتي: ضع في اعتبارك تحسين المحتوى الخاص بك للبحث الصوتي.
2. انتبه دائماً لسرعة الموقع
السرعة مهمة بكل تأكيد. وجدت دراسة أجرتها Google أن "صفحات الجوّال التي يتم تحميلها بسرعة أكبر بثانية واحدة شهدت زيادة بنسبة تصل إلى 27٪ في معدلات التحويل.
من ناحية أخرى، أدت أوقات التحميل الأطول إلى زيادة معدلات الارتداد، بمتوسط 13٪ للأحمال التي تقل عن ثلاث ثوانٍ وترتفع إلى ما يقرب من 60٪ بعد تسع ثوانٍ ".
3. مقاطع الفيديو ذات الصلة تحدث فرقًا في زيادة المبيعات
تعتبر أوصاف المنتج رائعة، ولكن بالنسبة لبعض الأشخاص، تكون مقاطع الفيديو أفضل خاصةً إذا كانت تعرض المنتج قيد الاستخدام.
ليس هناك شك في أن إنتاج الفيديو أغلى من المحتوى المكتوب، لكن لا تدع ذلك يحبطك. بالتأكيد، يمكن أن تكون اللقطات الأولية التي تم التقاطها بهاتفك الذكي أكثر واقعية من مقطع فيديو تم إنشاؤه ببرامج تحرير الفيديوهات.
المفتاح هو التأكد من وضع العميل أولاً دائمًا. استضف مقاطع الفيديو هذه على YouTube لإنشاء قناة تسويقية أخرى لزيادة عدد الزيارات.
إن زيادة حركة المرور والمبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك هي عملية تتطلب استراتيجية متطورة جيدًا وموارد ووقتًا.
بدون مسار واضح يصعب القفز من شيء إلى آخر. للحصول على أفضل النتائج، اعمل على استراتيجية واحد في كل مرة، أجمع البيانات على مدى أسبوع أو أسبوعين، ثم أعد تقييمها. استخدم هذه الاستراتيجيات للحصول على اكبر عائد ممكن وزيادة المبيعات وتنمية حركة المرور لمتجرك بشكل قوى.
سعدنا بوجودك 😍 شكراً لك اترك تعليقك بمدى أستفادتك من المحتوى دعمنا لنا وسيتم الرد عليك في أقرب وقت. يسعدنا دائماً اقتراحاتكم بخصوص المحتوى وأذا كان لديك أى أستفسار لاتترد بالتعليق أو المراسلة عبر صندوق البريد.